Polityka prywatności i plików cookies sklepu behapiara.pl
Dopełnieniem regulaminu jest niniejsza Polityka Prywatności, która spełnia wymogi informacyjne wynikające z RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych).
1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego behapiara.pl jest BEHAPIARA MARTA HUCZEK, z siedzibą przy ul. Łagodna 37 lok. 22, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 9372776061, REGON: 543186234 (dalej jako: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@behapiara.pl.
Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane niezbędne do wysyłki towaru, wystawienia faktury i kontaktu.
- Obsługa procesów reklamacyjnych i zwrotów (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
- Marketing bezpośredni (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji własnych usług (np. informowanie o nowych szkoleniach BHP).
- Wysyłka newslettera (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wyłącznie w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody przez Klienta.
3. Rodzaj przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące dane:
- Imię i nazwisko / Nazwa firmy
- Adres zamieszkania / Siedziby
- Adres dostawy (jeśli jest inny)
- Numer NIP (w przypadku firm)
- Adres e-mail
- Numer telefonu
4. Odbiorcy danych
W celu prawidłowej realizacji usług, Administrator może udostępniać dane podmiotom trzecim:
- Firmom kurierskim i logistycznym (np. InPost, DPD) – w celu dostarczenia przesyłki.
- Operatorom płatności – w celu realizacji transakcji online.
- Biuru rachunkowemu – w celu rozliczeń księgowych i podatkowych.
- Dostawcom usług IT – hostingu strony oraz systemów do obsługi sklepu.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po tym czasie przez okres wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Prawa Klienta
Każdy Klient, którego dane dotyczą, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą przesłanki prawne nakazujące ich dalsze przechowywanie.
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych (szczególnie w celach marketingowych).
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Pliki cookies (ciasteczka)
Sklep behapiara.pl używa plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- Utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu).
- Zapamiętania produktów dodanych do koszyka.
- Tworzenia anonimowych statystyk ruchu (Google Analytics).
Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji Sklepu.
8. Postanowienia końcowe
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie w przypadku aktualizacji technologii lub przepisów prawa.