Polityka prywatności i plików cookies sklepu behapiara.pl

Dopełnieniem regulaminu jest niniejsza Polityka Prywatności, która spełnia wymogi informacyjne wynikające z RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych).

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego behapiara.pl jest BEHAPIARA MARTA HUCZEK, z siedzibą przy ul. Łagodna 37 lok. 22, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 9372776061, REGON: 543186234 (dalej jako: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@behapiara.pl.

Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane niezbędne do wysyłki towaru, wystawienia faktury i kontaktu.
  • Obsługa procesów reklamacyjnych i zwrotów (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
  • Marketing bezpośredni (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji własnych usług (np. informowanie o nowych szkoleniach BHP).
  • Wysyłka newslettera (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wyłącznie w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody przez Klienta.

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące dane:

  • Imię i nazwisko / Nazwa firmy
  • Adres zamieszkania / Siedziby
  • Adres dostawy (jeśli jest inny)
  • Numer NIP (w przypadku firm)
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu

4. Odbiorcy danych

W celu prawidłowej realizacji usług, Administrator może udostępniać dane podmiotom trzecim:

  • Firmom kurierskim i logistycznym (np. InPost, DPD) – w celu dostarczenia przesyłki.
  • Operatorom płatności – w celu realizacji transakcji online.
  • Biuru rachunkowemu – w celu rozliczeń księgowych i podatkowych.
  • Dostawcom usług IT – hostingu strony oraz systemów do obsługi sklepu.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po tym czasie przez okres wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa Klienta

Każdy Klient, którego dane dotyczą, ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawiania) danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą przesłanki prawne nakazujące ich dalsze przechowywanie.
  • Ograniczenia przetwarzania.
  • Przenoszenia danych.
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych (szczególnie w celach marketingowych).
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies (ciasteczka)

Sklep behapiara.pl używa plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

  • Utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu).
  • Zapamiętania produktów dodanych do koszyka.
  • Tworzenia anonimowych statystyk ruchu (Google Analytics).

Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji Sklepu.

8. Postanowienia końcowe

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie w przypadku aktualizacji technologii lub przepisów prawa.